《 人民日报 》（ 2013年08月11日   01 版）

　　担心1  基层管了不该管的事，费力不讨好

　　担心2  该管的事没人管，社会管理有真空

　　担心3  统筹安排考虑不周，基层难以应对

　　担心4  流于形式，不能解决百姓切身问题

　　担心5  面对突发公共事件，不能妥善解决

　　本报上海8月10日电  （记者刘建林、谢卫群）“上上下下说要为居委会减负，减了几十年了，没有感觉到减了多少事，却感到事情越来越多、越来越难。”这是上海长宁区虹储... ...[详细]

丁永宏　刘晓艳《 人民日报 》（ 2013年08月13日 18 版）

497个村，村村都有“民生服务员”

山东汶上县苑庄镇官庄村村民王立国、姜淑玲夫妇长期在外打工，其间孩子的出生证明不慎丢失，孩子今年已经12岁了，既没户口也无学籍。王立国把自家的“难事”告诉了担任该村“民生服务员”的镇干部李道宽后,李道宽当即与镇派出所沟通，镇派出所随即向县公安局请示，县公安局特事特办迅即答复准办。

之后，李道宽和王立国夫妇一起找证人，一起填写资料，一起到镇里、县里盖章。这一“百姓难事”通过县乡村“民生服务员”... ...[详细]

本报记者 汪志球《 人民日报 》（ 2013年08月24日   02 版）

　　服务群众，不管需求，自说自干，常常会遇到尴尬：投入不少人力、物力、财力，做了大量民生实事，群众对结果却并不“买账”。

　　把实事做好，让群众满意，贵阳市委群众工作委员会在“新型社区·温馨家园”公益事业项目建设中给出回答：服务群众如烹饪佳肴，爱吃什么，群众点；油盐酱醋添多添少，群众监督；味道美不美，群众评定。

　　今年，贵阳市拿出2亿元资金，在全市91个新型社区实施“新型社区·温馨家园”公益事业项目建设，着... ...[详细]

本报记者 王建新 崔 佳《 人民日报 》（ 2013年08月26日   01 版）

　　老马（左二）与社区群众在一起。陈光明摄

　　走进重庆市江北区观音桥街道办事处，进门就看到“老马调解工作室”的大字“招牌”。老马大名马善祥，57岁，党龄35年，从事人民调解工作25年，成功调解各类矛盾纠纷2000余起。

　　老马很忙，凑他得空，他和记者聊起“基层工作经”。

　　面对群众的小事儿，工作一点不能“打折”... ...[详细]

《人民日报》2013年06月07日 13版  记者 曲昌荣

　　【核心阅读】

　　在外租房5年半，郑州市沈庄村村民们终于等到新家完工。

　　但村民们发现，部分新房存在渗水、墙面裂缝、入户门损坏等问题。

　　拿到钥匙已经一月有余，但由于担心房屋质量安全，很多村民仍在外租房。

　　地面漏水墙面开裂

　　主体结构检测合格

　　6月5日，中午时分，记者来到沈庄社区。

　　虽是吃饭时间，但社区广场上仍聚集了许多村民，正在议论安置房质量问题。

　　“我家... ...[详细]