高庆波《 人民日报 》（ 2013年10月23日   07 版）

　　在新形势下，如何有效利用先进技术手段和平台为群众服务，是一个引人关注、需要探索的问题。山东省烟台市芝罘区以服务供给网络化、服务平台标准化、服务手段多样化为抓手，推动全区公共服务资源向社区汇集，把社区打造成党委、政府为民服务的“数据库”、“处理器”、“转接站”，让群众更加方便快捷地享有更多优质社区服务。

　　整合行政服务资源，让社区服务与群众零距离。完善社区服务网络，目的在于通过服务职能整合和工作流程再造，满足... ...[详细]

葛傲天《 人民日报 》（ 2013年10月23日   17 版）

　　北京市工商行政管理局统计数据显示：2012年下半年，北京市消费者对于家电售后维修的投诉量同比下降了37.73%。

　　“在政府转变职能的过程中，我们通过加强与行业协会、社会组织合作，在借助和动员社会力量参与市场监管工作方面进行了有益探索，取得了初步成效”。北京市工商行政管理局局长杨艺文说。

　　问题繁多，一元化管理方式捉襟见肘

　　去年初，北京王女士家里的抽油烟机控制面板失灵，她通过网上查到的售后维修服务电话找到... ...[详细]

本报记者 刘亮明《 人民日报 》（ 2013年10月23日   08 版）

　　“看戏了，北路梆子、二人台，好看着咧！”太阳刚落，山西忻州市定襄县刘辉村的姑娘小伙们便呼朋唤友涌向村文化广场，抢占有利位置。人人脸上洋溢着欣喜之情。

　　“市政府决定花钱送戏下乡一年来，我们剧团有演不完的戏，乡亲们眼巴巴盼着，几乎天天在乡村巡演。”市二人台剧团团长胡锁玉边准备晚上的演出边说，这次他们团在刘辉村要演出3天，今天是第二天，每场来看戏的乡亲都在6000人左右。“您看，晚上8点半才开演，现在人就坐下一大片，... ...[详细]

桑士达 汪逸芳 曹小锋《 人民日报 》（ 2013年10月16日 20 版）

　　在浙江省政府大院，有这样一个特殊群体，他们大多已年过花甲，平均年龄60余，但又是一个战斗集体，自2005年来共呈报各类意见与建议近500份；他们中有将军、院士，有厅（局）长，还有好于弄潮的企业家，既有中共党员，又有民主党派成员和党外人士；他们虽然“无权无势”，却与地方发展荣辱与共。浙江省委、省政府对这支队伍赞扬有加：“老骥伏枥自奋蹄”。这个群体就是浙江省政府参事。浙江省政府先后聘任了81名参事，现今有34名。他们在参政议政、献计献策中发... ...[详细]

李 松 《 光明日报 》（ 2013年08月22日   16 版）

    在信息化时代以前，文化主要以理想文化（以典籍、图书为主）、物质文化（以物质产品和自然文化景观为主）、生活文化（以人类生活方式、宗教信仰和文化价值体系及各类文化艺术表现形式为主）三种主要文化类型而得以传承。但在信息化时代，人们的知识获取对以上三种文化类型的依赖程度都在不断降低，伴随着数字生活的数字文化的传播能力迅速扩大，以数字化方式获取知识的渠道、方式更加个人化、多元化、实用化、功利化、市场化，同时庸... ...[详细]