国办就进一步加强政府信息公开要求 应对重大突发和社会热点事件不失声不缺位 涉群众切身利益重要决策要在网上征意见

《 人民日报 》( 2013年10月16日   03 版)

  本报北京10月15日电  中国政府网15日公布了《国务院办公厅关于进一步加强政府信息公开回应社会关切提升政府公信力的意见》。意见指出,各地区各部门要把做好政府信息公开、提高信息发布实效摆上重要工作日程,做到政府经济社会政策透明、权力运行透明,让群众看得到、听得懂、能监督,不断把人民群众的期盼融入政府决策和工作之中。要加强工作机构建设,确保在应对重大突发事件以及社会热点事件时不失声、不缺位。

  意见要求,进一步加强新闻发言人制度建设,建立重要政府信息及热点问题定期有序发布机制,让政府信息发布成为制度性安排。把国务院新闻办公室新闻发布厅建设成中央政府重要信息发布的主要场所。

  意见指出,充分发挥政府网站在信息公开中的平台作用,加强政府信息上网发布工作,对各类政府信息,依照公众关注情况梳理、整合成相关专题,以数字化、图表、音频、视频等方式予以展现,使政府信息传播更加可视、可读、可感;对涉及群众切身利益的重要决策,要在政府网站公开征求意见;完善政府网站服务功能,及时调整和更新网上服务事项,确保公众能够及时获得便利的在线服务。

  意见明确,着力建设基于新媒体的政务信息发布和与公众互动交流新渠道,各地区各部门应积极探索利用政务微博、微信等新媒体,及时发布各类权威政务信息,并充分利用新媒体的互动功能,以及时、便捷的方式与公众进行互动交流;进一步加强政府热线电话建设和管理。

  意见还明确,健全舆情收集和回应机制,回应公众关切要以事实说话,避免空洞说教;完善主动发布机制,主动、及时、全面、准确地发布权威政府信息;建立专家解读机制,提高政策解读的针对性、科学性、权威性和有效性。

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