李国梁《 人民日报 》( 2013年09月10日 07 版)
提起加强和改善组织管理,人们一般会想到建立健全规章制度、工作程序、奖惩机制等。其实,除了这些正式组织涉及的问题,组织理论研究和实践还包括非正式组织。非正式组织理论从情感角度揭示了工作情境中员工的非逻辑行为背后的动因,并以社会人假设深化了对人性的认识;强调正式组织的运行与变革需要非正式组织的协调配合。近年来,非正式组织理论研究不断深入,在提高组织管理水平中的作用日益增强。
非正式组织是指正式组织的成员在长期的工作接触... ...[详细]

