王庆环《 光明日报 》（ 2013年12月04日   16 版）

浙理励行志愿服务联盟的12位大学生正在和学生们做游戏。CFP

    20年前，17名自发进行冬日扫雪的北大学子创办了中国高校第一家志愿服务社团——爱心社，在全国高校率先举起志愿服务的大旗。如今，爱心社的注册社员达到上千人，遍布北大各个院系，而20年来，大学生志愿服务活动也在全国各个高校如火如荼开展起来。那么，大学生如何做... ...[详细]

钱 伟 李 阔 《 人民日报 》（ 2014年02月14日   13 版）

　　80岁的赵永生耳朵有点背，腿脚也不再灵活，儿子常年在外打工，儿媳刚得了一种病，无法行动。他想替儿媳申请大病医疗救助。由于手续齐备，去安徽马鞍山市郑蒲港新区陈桥洲民族村办事服务大厅一次，不到三天，就批下来了。

　　之前办事，他要先从村里乘三轮车到镇里，然后再乘面包车到区里，来回路上大半天时间。“人老了，好多事也不太懂，有时候带的东西不齐全，就是白跑一趟。”赵永生说，“这把老骨头在路上颠来颠去着实吃不消，找个窗口还得问... ...[详细]

《 人民日报 》（ 2014年01月28日   01 版）

　　本报大连1月27日电  （记者王金海）1月27日清晨，家住辽宁省大连市甘井子区泡崖街道的王同德，寒风凛冽中在公交站只等了5分钟，公交大巴就到了。“不再忍受等车之苦，这要感谢民意网。”王同德说。

　　原来，泡崖地处大连城郊，近年盖了大片经适房，人口骤增至10多万人，但公交线路少，经常要等很长时间才来车。“都说大连民意网好使，我抱着试试看的心态，在上面反映了公交车等车时间太长问题。”王同德说，没想到，两天后就接到大连市交通局的电话，... ...[详细]

张景华《 光明日报 》（ 2013年12月11日   10 版）

    近日，北京市推出“老年人意外伤害保险”，在京生活的300万老年人，无论是不是北京籍，均可参保，今年12月16日起开始面向社会受理投保事宜。此前，上海、山东、浙江等省市已推出类似保险项目。

    最近各地发生多起老人摔倒，扶者反被“讹诈”事件，引发道德信任危机。老年人群体的特殊性和各... ...[详细]

戴 军《 光明日报 》（ 2013年12月09日   08 版）

    近些年来，英国的养老体系一再遭人诟病。据当地媒体报道，有大约三分之一的养老机构达不到英国护理质量委员会制定的行业服务标准，看护人员照料不周甚至虐待老人的案件时有发生。英国《每日电讯报》近日公布的数据显示，2003年至2012年间，英格兰和威尔士的养老院中共有1158名老年人死于营养不良、脱水或脱水引发的其他疾病。报道说，疏于照看、未能摄入足够的饮水和食品是导致老人们死亡的主要原因。换句话说，老人们是被渴死和饿死的。此外，还... ...[详细]