王庆环《 光明日报 》（ 2013年12月04日   16 版）

浙理励行志愿服务联盟的12位大学生正在和学生们做游戏。CFP

    20年前，17名自发进行冬日扫雪的北大学子创办了中国高校第一家志愿服务社团——爱心社，在全国高校率先举起志愿服务的大旗。如今，爱心社的注册社员达到上千人，遍布北大各个院系，而20年来，大学生志愿服务活动也在全国各个高校如火如荼开展起来。那么，大学生如何做... ...[详细]

钱 伟 李 阔 《 人民日报 》（ 2014年02月14日   13 版）

　　80岁的赵永生耳朵有点背，腿脚也不再灵活，儿子常年在外打工，儿媳刚得了一种病，无法行动。他想替儿媳申请大病医疗救助。由于手续齐备，去安徽马鞍山市郑蒲港新区陈桥洲民族村办事服务大厅一次，不到三天，就批下来了。

　　之前办事，他要先从村里乘三轮车到镇里，然后再乘面包车到区里，来回路上大半天时间。“人老了，好多事也不太懂，有时候带的东西不齐全，就是白跑一趟。”赵永生说，“这把老骨头在路上颠来颠去着实吃不消，找个窗口还得问... ...[详细]

常洪波 刘艳杰《 光明日报 》（ 2013年12月04日   10 版）

    本报烟台12月3日电（通讯员常洪波 记者刘艳杰）山东省烟台检察机关为进一步听民情、解民忧、排民难，探索推行了《民情日记》制度。一年多来，全市检察人员记写《民情日记》15万余篇9千万余字，人均148篇8万余字，最多的记写426篇25万余字。该制度提高了检察人员把握民意、服务民生的能力，把贴近群众、服务群众，维护好、实现好、发展好人民群众的根本利益落到了实处,拉近了检民之间的心灵距离。

    该院制订出... ...[详细]

《 人民日报 》（ 2014年01月28日   01 版）

　　本报大连1月27日电  （记者王金海）1月27日清晨，家住辽宁省大连市甘井子区泡崖街道的王同德，寒风凛冽中在公交站只等了5分钟，公交大巴就到了。“不再忍受等车之苦，这要感谢民意网。”王同德说。

　　原来，泡崖地处大连城郊，近年盖了大片经适房，人口骤增至10多万人，但公交线路少，经常要等很长时间才来车。“都说大连民意网好使，我抱着试试看的心态，在上面反映了公交车等车时间太长问题。”王同德说，没想到，两天后就接到大连市交通局的电话，... ...[详细]

靳 昊《 光明日报 》（ 2013年12月13日   04 版）

    2011年以来，通过“组团式服务、民主化管理、区域化支撑、群众性评议”和“工作保障机制”的“4+1”工作法，上海市黄浦区五里桥街道党工委拓展了社区党建的内涵，实现了在创新社会管理中更好地服务群众。

党员干部是“主心骨”

    “现在通过对社区居民的普遍走访，我们对社情民意了解得更多了，能及时为居民提供帮助。”五里桥街道党工委书记纪维萱对记者说。街道党工委组织区域内... ...[详细]