钱 伟 李 阔 《 人民日报 》( 2014年02月14日 13 版)
80岁的赵永生耳朵有点背,腿脚也不再灵活,儿子常年在外打工,儿媳刚得了一种病,无法行动。他想替儿媳申请大病医疗救助。由于手续齐备,去安徽马鞍山市郑蒲港新区陈桥洲民族村办事服务大厅一次,不到三天,就批下来了。
之前办事,他要先从村里乘三轮车到镇里,然后再乘面包车到区里,来回路上大半天时间。“人老了,好多事也不太懂,有时候带的东西不齐全,就是白跑一趟。”赵永生说,“这把老骨头在路上颠来颠去着实吃不消,找个窗口还得问... ...[详细]