《 光明日报 》（ 2013年08月07日   01 版）

    一户一阀改造，费用应由政府担，凭什么向老百姓收8元一平方米的管道改造费？辽宁省本溪市桓仁县的刘先生，把自己的不满发布到民心网。没料到，第二天就收到民心网的反馈：“这是一种越权定价行为，物价局已下发《通知》，责令各供暖公司立即停止收费。”

    民心网是由辽宁省纪委、监察厅、纠风办共同创办的。自2004年创办以来，共为群众办实事21.2万件，为群众追回乱收费款1.93亿元，追回被截留或被挪用的资金6.7... ...[详细]

《 光明日报 》（ 2013年09月12日   06 版）

    本报格尔木市9月11日电（记者刘鹏 通讯员李莎莎）日前，记者从设立在西宁市第一人民医院的青海省全科医学临床培训基地了解到，格尔木市河西社区卫生服务中心的“中医治未病”特色科室很受社区居民欢迎。11日，记者来到河西社区卫生服务中心一探究竟。

    “用推拿结合这几服中药配合治疗，你的关节疼痛症状会逐渐减轻，这个疗程结束后你可以自己锻炼恢复，肯定会事半功倍。”格尔木河西社区卫生服务中心的中医推拿... ...[详细]

《 光明日报 》（ 2013年08月27日   07 版）

    8月的一天，记者走进河北省承德市鹰手营子矿区铁北路社区图书室，只见室内宽敞明亮，书架上的书籍摆放得整整齐齐，既有理论书籍，也有法律书籍，有长篇小说、也有童话故事和科学书籍，适合不同年龄段的读者。

    “多样化的图书受到群众的欢迎，每天来这里借阅的群众络绎不绝，图书馆成了群众生活中一道不可缺少的‘文化大餐’。”图书管理员小王说。据悉，该区的社区图书室和农家书屋已实现了全覆盖，有效解决了城乡群众看书... ...[详细]

《 光明日报 》（ 2013年10月11日 04 版）

2013年9月2日，浙江省诸暨市枫桥镇社会管理服务中心正式运行。

现代化的服务中心里，一块实时显示“安居指数”的大屏幕尤其引人注目。安居指数实现了对枫桥全镇治安状况、生活便捷度、群众满意度等指标的量化评价。当发生投诉，群众对政府工作满意度下降时，安居指数就会下跌。指数下降达到一定幅度，系统会自动报警并提供对策参考。

安居指数是依靠现代科技传承“枫桥经验”、推进平安建设的一个范本。与50年前相比，今天的中国经济转轨与社会转型并行，外来人员增多... ...[详细]

《 光明日报 》（ 2013年10月12日 02 版）

“发动和依靠群众，坚持矛盾不上交，就地解决，实现捕人少，治安好。”自50年前诞生之日起，“枫桥经验”就不断扩展，成为了我国政法综治战线的一面旗帜。

50年间尤其是新时期以来，各地各部门在创新社会管理、建设平安中国的过程中学习“枫桥经验”、弘扬“枫桥经验”，坚持改革创新，取得了不平凡的业绩。“枫桥经验”之花，已经开遍神州大地。

“大调解”调出和谐稳定

重视调解、依靠群众化解纠纷，是“枫桥经验”的重要内容。... ...[详细]