龚 亮《 光明日报 》（ 2013年12月15日 03 版）
“只有全面、及时、准确地了解居民需求，才能更好地服务。”这是上海市长宁区华阳路街道办事处干部们的共识。20年前，一项以“串百家门、知百家情、解百家难、暖百家心”为内容的“凝聚力工程”在这里产生。了解人、关心人、凝聚人，现在仍是华阳干部们的工作重心，干部心中都有一本“民情账”，这是他们为民服务的工作指南。
为了更全面地了解社情民意，华阳路街道建立了社区社会管理联动中心，形成“区—街”两级平... ...[详细]
作者归档：
让志愿服务成为一种生活方式 ——厦门推动志愿服务制度化纪实
钟 文《 光明日报 》（ 2013年12月16日 03 版）
一个人的微笑是个人的表情，千百万人一起微笑就是一座城市的表情。在厦门这个连续三届赢得全国文明城市称号的滨海之城，参与志愿服务活动早已蔚然成风，成为众多市民的一种生活方式。有人说，学雷锋是“三月来四月走”，而在厦门，成千上万的志愿者用萤火之光温暖城市，用爱心与行动谱写着一首大爱之歌。
创新运行模式 让志愿活动人人可为
“雨天路滑，大家一定要当心脚下……”在厦门轮渡码... ...[详细]
基层服务型党组织建设的“孝感路径”
湖北孝感市委书记 陶 宏《 光明日报 》（ 2013年12月17日 16 版）
湖北孝感市委书记陶宏（右二）深入基层，与社区居民亲切交流。匡文杰摄
编者按 为深入落实党的十八大和十八届三中全会精神，扎实开展党的群众路线教育实践活动，推进基层服务型党组织建设，11月23日—24日，湖北省委组织部、湖北省党建研究会在孝感市共同举办基层服务型党组织建设研讨会。本版特摘发相... ...[详细]
智真会商系统助力城市应急管理
郭丽君《 光明日报 》（ 2013年12月20日 07 版）
本报北京12月19日电（记者郭丽君）日前，国务院应急办调研工作组调研北京市海淀区“平战一体”应急管理模式。海淀区通过“智真会商系统”，将平时社会管理、社会服务、城市运行监控与紧急状态下应急指挥密切结合，全面构建平战协调统一、平战迅速转换的应急管理体系机制。
据了解，作为“智真会商系统”的研发方，华为是全球领先的信息与通信解决方案供应商，在电信网络、企业网络、消费者和云计算等领域... ...[详细]
电视传播还可以这样做 ——长江垄上传媒集团创新对农频道运营模式的经验与启示
夏 静 张 晶《 光明日报 》（ 2013年12月21日 06 版）
13年前，《垄上行》还只是荆州电视台的一个节目。从一个节目发展到今天的垄上传媒，垄上人一直秉承着这样一个信念——当湖北4000万农民的服务员、好帮手和贴心人。
前不久，湖北广播电视台和荆州市政府签署协议，在垄上频道的基础上共同组建湖北长江垄上传媒集团。这是全国首个省市垂直整合、跨界传媒和农业的企业... ...[详细]